Dépannages

Certaines pannes de votre installation nécessitent l'intervention urgente du plombier.

Nous pouvons citer le remplacement d’un chauffe-eau en panne pour avoir de l’eau chaude ou d’un robinet qui fuit pour éviter l’inondation ou encore le dépannage d’une chaudière en panne est problématique en hiver également car il est obligatoire de chauffer son habitat.

C'est ce qui qualifie l'urgence du dépannage.

Qu'est ce qu'un dépannage ?

Voici les dépannages de plomberie les plus fréquents lors de l’intervention d’un plombier "dans l'urgence":

  • Réparation et entretien de sanitaire tel qu’un détartrage

  • Remplacement d’accessoires sanitaire

  • Débouchage de canalisations

  • Recherche de fuites d’eau et réparation

  • Dégâts des eaux et inondation

  • Remplacement du ballon d’eau chaude, d'une chaudière

  • Désengorgement des canalisations (curage, pompage et vidange

Un problème peut survenir sans crier gare, lorsque cela arrive il faut réagir : et vite ! 
Appelez-nous pour que nous puissions vous accompagner dans la gestion de votre sinistre et définir ensemble la solution qui vous convient.

​Notre fonctionnement

Dès votre appel, un délai d'intervention vous sera communiqué afin de prendre en charge votre problème au plus tôt suivant nos possibilités. 

Une fois le diagnostique effectué nous vous proposerons un devis pour l'intervention.

  • Pour les petits dépannages < 150 euros TTC, (fuite rapide, débouchage WC...) la réparation est effectuée immédiatement et le règlement vous sera demandé à l'issue de l'intervention. Sur votre demande nous pourrons vous transmettre un devis.

  • Pour les travaux plus importants > 150 euros TTC, (chauffe-eau HS, fuite en dalle...) une réparation de secours sera effectuée immédiatement et dans la mesure du réalisable. Le reste des travaux vous sera proposé par devis dans les délais les plus brefs. Un facture d'intervention sera faite pour le dépannage si le devis n'a pas donné suite.


Informations
Si le dépannage ne peut pas être effectué immédiatement sur place un forfait de 90 € HT est appliqué pour le diagnostic et la mise en sécurité de l'installation dans l'attente d'effectuer le devis de remise en état.
Le diagnostic est offert si l'entreprise réalise les travaux de réparation et sera automatiquement déduit de la facture de réparation pour les travaux concernés.

Nos modalités, quant à elles, sont :
- décompte à l'heure, toute demi-heure entamée est due ;
- au-delà d'une heure, chaque demi-heure entamée est due.